横浜市のパソコン修理・パソコン出張・設定サポート
受付時間： AM8:00 〜 PM23:00
| 事前費用 | ０円 （なし） 修理代しか、かかりません |
|---|---|
| 追加料金 | ありません 故障部位のみ修理です |
機密保持を誓約する文書 NDA (Non Disclosure Agreement)を必ず発行します
データーの機密・漏洩等には最大限の配慮をもって行っております
●法人ユーザー様には、高い信頼と評価をいただいております
パソコン修理【部品/症状】
パソコン修理依頼の流れ
1お問い合わせ
受付専用TEL: 045-771-0280、またはお問い合わせフォームにて、お問い合わせください
パソコンの症状をヒアリングさせていただき『修理にかかる料金の見積もり』をお答えします
この際に「ピックアップサービス（有償）」か「宅配」かのご希望をお申し出ください
お見積もりにご納得いただければ、修理の流れについて、ご説明いたします
2宅配便orご訪問
■ピックアップサービス
指定いただいたご住所までエンジニアがお伺いしパソコンをお預かりいたします。『お預り証』と『機密保持誓約書』を発行します。パソコンの梱包材などはご用意いただく必要はありません
■宅配便での修理
送付先や送付方法・ご注意点などについてご説明いたします。『お預り証』と『機密保持誓約書』はメールにて、文書を添付してお送りします
3診断
■ピックアップサービス
現地にて改めて不具合箇所を詳しくヒアリングし確定診断します。確定金額の確認をしてパソコンをお預かりします
■宅配便での修理
「診断」作業は、修理と同時に行います。とくに問題なければそのまま修理を続行します
4修理
修理期間は、症状・修理箇所によって変動しますが、大体の修理は『４日程度』で完了します
修理完了のご連絡を差し上げます
※時間に余裕がない場合など、お急ぎで修理をご希望の場合は別途ご相談ください
5納品
■宅配便のお客様は、代金を「お振込み」ください。後払いは一切できませんのでご了承ください。ご入金の確認がとれましたら発送いたします
■デリバリーサービスは、お打ち合わせした日時にエンジニアが直接デリバリーします。修理内容の説明を行いますので、ご自身でパソコンの動作確認を行ってください
デスクトップパソコンは、お玄関口まで とさせていただきます。
ノートパソコンは、手渡しとなります。
デスクトップPC の「設置」は、行いませんのでご了承ください。
※設置にあたって落下等や、新築のお家の床にキズをつけた等のトラブルを避けるためです。ご理解をお願いします
※おからだに障がいをお持ちでいらっしゃる お客様を除く
デリバリーサービスの場合は、お支払いは納品時にお願いします
（お支払い方法は現金のみとなりますのでご了承ください）
